Politiche sulla Privacy

Informativa sulla Privacy de "il METICCIO"
Ultimo aggiornamento: [Inserire data]

da "il METICCIO", ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali e a rispettare la tua privacy. La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali che fornisci quando utilizzi il nostro sito web, effettui acquisti o usufruisci dei nostri servizi, conformemente alle normative europee e italiane, tra cui il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e il Decreto Legislativo 196/2003 modificato dal Decreto Legislativo 101/2018 (Codice della Privacy).

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è il METICCIO, con sede legale in via Torino73 a Nichelino (TO). Puoi contattarci per qualsiasi domanda relativa alla privacy o per esercitare i tuoi diritti all'indirizzo email: info.ilmeticcio@gmail.com

2. Categorie di dati trattati

Raccogliamo e trattiamo diverse tipologie di dati personali, a seconda delle tue interazioni con noi:

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e numero di telefono.
• Dati di pagamento: dettagli relativi agli acquisti effettuati tramite il nostro sito (esclusi i dati sensibili delle carte di credito, gestiti da provider terzi autorizzati).
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, interazioni con il nostro sito, raccolti tramite cookie o tecnologie simili.
• Dati di marketing: preferenze relative a comunicazioni promozionali tramite email e SMS, e interazioni con le nostre campagne pubblicitarie.

3. Finalità del trattamento e base giuridica

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

a) Esecuzione del contratto e gestione degli ordini

Utilizziamo i tuoi dati per gestire e completare i tuoi ordini, elaborare i pagamenti, gestire la consegna dei prodotti e fornire assistenza clienti. (Base giuridica: esecuzione del contratto ai sensi dell'art. 6(1)(b) GDPR).

b) Adempimenti legali

Raccogliamo e trattiamo i tuoi dati per rispettare gli obblighi previsti dalla legge, inclusi quelli fiscali, contabili e legali. (Base giuridica: obblighi legali ai sensi dell'art. 6(1)(c) GDPR).

c) Comunicazioni di marketing (email e SMS)

Con il tuo consenso esplicito, utilizziamo i tuoi dati per inviarti comunicazioni promozionali relative ai nostri prodotti, offerte speciali e aggiornamenti tramite email e SMS. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento. (Base giuridica: consenso ai sensi dell'art. 6(1)(a) GDPR).

Clausola di divulgazione SMS

Iscrivendoti, acconsenti a ricevere messaggi di marketing automatizzati da [Il Meticcio] al numero fornito. Il consenso non è una condizione per l'acquisto. Possono essere applicati costi per messaggi e dati. Frequenza dei messaggi variabile. Rispondi con STOP per annullare l'iscrizione o con AIUTO per ricevere assistenza.

d) Profilazione e pubblicità personalizzata

Raccogliamo e analizziamo i tuoi dati tramite tecnologie di tracciamento, come il Pixel di Meta, per personalizzare la tua esperienza sul sito e migliorare le nostre campagne pubblicitarie su piattaforme come Facebook e Instagram. Questo ci consente di mostrarti annunci rilevanti basati sui tuoi interessi e comportamenti di navigazione. (Base giuridica: consenso ai sensi dell'art. 6(1)(a) GDPR e interesse legittimo ai sensi dell'art. 6(1)(f) GDPR).

e) Analisi e miglioramento dei servizi

Utilizziamo i tuoi dati per analizzare l'uso del nostro sito e migliorare i nostri servizi, prodotti e funzionalità del sito web. (Base giuridica: interesse legittimo ai sensi dell'art. 6(1)(f) GDPR).

4. Pixel di Meta e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo il Pixel di Meta per monitorare e analizzare il comportamento degli utenti sul nostro sito, come la visualizzazione di prodotti, gli acquisti o la navigazione. Questi dati ci consentono di migliorare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie su Meta (Facebook, Instagram) e di offrire annunci personalizzati.

Il trattamento di questi dati avviene solo previo consenso espresso dell'utente, che viene richiesto tramite il banner dei cookie quando accedi al sito. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie e disattivare il tracciamento in qualsiasi momento.

5. Comunicazioni di marketing via email e SMS

Con il tuo consenso esplicito, utilizziamo i tuoi dati personali per inviarti comunicazioni di marketing tramite:

• Email: offerte speciali, newsletter e aggiornamenti sui nostri prodotti e servizi.
• SMS: promozioni esclusive e notifiche di eventi.

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento utilizzando i link di disiscrizione presenti nelle email o rispondendo con "STOP" agli SMS, oppure contattandoci all'indirizzo [Email di contatto].

6. Condivisione dei dati personali

I tuoi dati personali possono essere condivisi con terze parti nei seguenti casi:

• Fornitori di servizi: collaboriamo con fornitori terzi che ci assistono nelle operazioni del nostro sito web e nella gestione delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing (es. fornitori di servizi di pagamento, spedizionieri, piattaforme pubblicitarie come Meta).
• Obblighi legali: possiamo condividere i tuoi dati personali se richiesto dalle normative vigenti o da autorità competenti.

I dati personali non vengono diffusi, ma solo condivisi con i fornitori di servizi necessari per la gestione delle attività sopra elencate.

7. Trasferimento di dati extra-UE

Alcuni dei nostri fornitori di servizi, come Meta Platforms, Inc., potrebbero trovarsi in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Quando trasferiamo i tuoi dati personali in paesi extra-UE, adottiamo misure adeguate per garantire che il livello di protezione dei dati personali sia conforme agli standard europei, come l'adozione di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

8. Durata di conservazione dei dati

I tuoi dati personali saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto delle normative applicabili. In particolare:

• Dati relativi agli ordini: conservati per 10 anni in conformità agli obblighi legali in materia fiscale e contabile.
• Dati di marketing: conservati fino alla revoca del consenso.
• Dati di navigazione: conservati per [indicare periodo specifico, es. 12 mesi] o fino alla revoca del consenso.

9. Diritti dell'interessato

In conformità con il GDPR, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali.
• Richiedere la rettifica dei tuoi dati se sono inesatti o incompleti.
• Richiedere la cancellazione (diritto all'oblio) dei tuoi dati personali, nei casi previsti dall’art. 17 GDPR.
• Limitare il trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
• Opporsi al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto o profilazione.
• Richiedere la portabilità dei dati in un formato strutturato e leggibile da un dispositivo automatico.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo email info.ilmeticcio@gmail.com

10. Cookie e tecnologie simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni e migliorare la tua esperienza di navigazione. Per maggiori dettagli sull'uso dei cookie, consulta la nostra Politica sui Cookie, dove puoi anche gestire le tue preferenze relative ai cookie non essenziali.

11. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento, in conformità con le nuove normative o cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati. Gli aggiornamenti verranno pubblicati sul nostro sito con la data di revisione.

12. Contatti e reclami

Per qualsiasi domanda o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

• il METICCIO
• via Torino73, 10042 Nichelino (TO)
• info.ilmeticcio@gmail.com
• 3929609423

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa in materia di protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.